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SIGNATURE REQUISE
EN RAISON DE LA HAUTE VALEUR DE NOS PRODUITS, UNE SIGNATURE SERA REQUISE POUR TOUTES LES COMMANDES.
EXPÉDITION STANDARD
STANDARD EST L’OPTION D’EXPÉDITION TERRESTRE.
DÉLAI : 2 À 10 JOURS OUVRABLES À PARTIR DU MOMENT OÙ VOUS RECEVEZ UN EMAIL DE CONFIRMATION D'EXPÉDITION.
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- LE SERVICE DE LIVRAISON STANDARD N'EST PAS DISPONIBLE AU NUNAVUT, DANS LES TERRITOIRES DU NORD-OUEST ET AU YUKON.
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RAMASSAGE EN BOUTIQUE (DISPONIBLE UNIQUEMENT DANS LA BOUTIQUE DE YORKDALE TORONTO)
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SI UN REPRÉSENTANT RÉCUPÈRE VOTRE COMMANDE, IL DEVRA SE MUNIR DES PIECES SUIVANTES :
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LES ARTICLES ACHETÉS SUR CELINE.COM PEUVENT ÊTRE RETOURNÉS POUR UN REMBOURSEMENT, SANS FRAIS, À CELINE.COM OU DANS LA BOUTIQUE DE YORKDALE TORONTO DANS LES 14 JOURS SUIVANT LA LIVRAISON.
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- LES SEMELLES EXTÉRIEURES DES CHAUSSURES SONT EXTRÊMEMENT FRAGILES. ELS DOIVENT ÊTRE NON MARQUÉES ET DANS LEUR ÉTAT D'ORIGINE. POUR ÉVITER TOUT DOMMAGE, NOUS VOUS RECOMMANDONS D'ESSAYER LES CHAUSSURES SUR UNE SURFACE PROPRE ET DOUCE TYPE MOQUETTE OU TAPIS.
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- LES ARTICLES PERSONNALISÉS ET FAITS SUR COMMANDE NE SONT PAS ADMISSIBLES AU RETOUR.
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1 - REMPLISSEZ LE FORMULAIRE DE RETOUR INCLUS DANS VOTRE COMMANDE. POUR LE SERVICE LE PLUS RAPIDE POSSIBLE, CONTACTEZ LE Service Client AVANT D'ENVOYER VOTRE COLIS.
2 - REMBALLEZ VOS ARTICLES TELS QU'ILS VOUS ONT ÉTÉ LIVRÉS (AVEC EMBALLAGE DE PROTECTION, COUSSINS, ETC) POUR ÉVITER LES DOMMAGES PENDANT LE TRANSIT. CELINE NE POURRA PAS ACCORDER LE REMBOURSEMENT DES ARTICLES NON RETOURNÉS DANS UN ÉTAT PARFAITEMENT VENDABLE.
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LES ACHATS EN LIGNE PEUVENT ÊTRE RETOURNÉS OU ÉCHANGÉS DANS UNE BOUTIQUE CELINE AU CANADA (ACTUELLEMENT DISPONIBLE UNIQUEMENT DANS LA BOUTIQUE DE YORKDALE TORONTO. AUCUN GRAND MAGASIN NI DISTRIBUTEURS N'ACCEPTERONT LES RETOURS OU LES ÉCHANGES).
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