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1 - Contacter notre Service Client pour programmer un enlèvement à votre convenance.
2 - Empaqueter avec soin l'article dans son emballage d'origine pour le protéger des aléas du transport. Merci d'inclure le formulaire de retour ou la facture d'origine.
3 - Coller l'étiquette de retour prépayée jointe à votre commande.
4 - Remettre en main-propre le paquet au transporteur. Si vous préférez utiliser un autre transporteur, les frais d'envois seront à votre charge.
Vous avez 14 jours après la date de livraison de votre commande pour engager une demande de retour auprès de notre Service Clients.
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TOUT PRODUIT CELINE HAUTE PARFUMERIE QUI NE SERAIT PAS RETOURNÉ DANS SON EMBALLAGE ORIGINAL INTACT
SERA REFUSÉ (LE FILM CRISTAL OU STICKER SUR LE PRODUIT DEVANT ÊTRE TOUJOURS SCELLÉ) ; L'ÉCHANTILLON REÇU AVEC VOTRE PARFUM VOUS PERMETTRA DE LE SENTIR SUR PEAU AVANT DE DESCELLER LE COFFRET DE VOTRE FLACON.
Vous pouvez choisir un autre service d'expédition de votre choix, à vos risques. Celine n'est pas responsable des biens retournés via un autre service d'expédition que le sien.
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