尋找假期甄選禮物 |尊享免費送貨與退貨
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HK$ 4,300
黃銅
無鎳
鐫刻Celine標誌
參考編號:461FW6BRA.36SI
歐洲
LANGUAGE / 語言
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CELINE 新聞通訊
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1 前往CELINE.COM/RETURNS。輸入您的訂單編號和與您訂單相關的電郵地址。選擇您要退貨的產品,然後在第4步列印退貨標籤和文件。
2 小心地將物品重新包裝(如保護性包裝,軟墊等)成付運的原樣,以免運輸途中造成損壞。將此第一頁(帶有CELINE標誌的退貨單)放在包裹內。對於未能在完全可銷售狀態下退還的產品,CELINE將無法退款。
3 前往CELINE.COM/DHL,並從下拉選單中選擇您的國家/地區以安排包裹取件。點擊頁面「安排取件」。當被問及是否需要建立新的運送標籤時,請選擇「否」。然後輸入在您列印的退貨標籤上找到的運單編號,並填寫表格的其餘部分。
4 在預付退貨運送標籤(全球快遞)下方,簽名以同意DHL條款及細則。然後簽署退貨發票(3份,最後3頁);您將把這些文件交予快遞員,供清關用途。
5 將預付退貨運送標籤(全球快遞)貼在您的包裹上,在取件時交予DHL快遞員。快遞員將掃描您的包裹並啟動您的退貨追蹤編號(運單編號),以便您可以追蹤您的貨運。
如果您希望以其他方式退貨,請在送貨日期後的14天內與我們的客戶服務聯絡。
產品必須未經穿著、未經使用且處於可銷售狀態,並附有所有原來標籤。產品必須附上原來訂單中的退貨要求表格。
個人化、已修改和訂製產品均無法退貨。
以下特殊条款适用于香氛产品及护肤品(如有)的退货和/或换货:考虑到相关的卫生问题和质量问题,上述产品退还时均不得开封,且应为原包装,透明密封薄膜应完好无损。如透明密封薄膜已开封或已拆除,CELINE/思琳将拒绝该产品的退货和/或换货申请。
以下特殊条款适用于化妆品(例如口红)的退换货:出于保持产品品质和保障用户生命健康的考虑,该类产品在退回时原包装应完好或未开封,且未使用。如原包装已拆除或已开封(但因检查产品的必要而对产品拆封查验的除外),思琳将拒绝该产品的退换货申请。
請注意,退款可能需要數個工作天才能顯示在您的帳戶中,視乎您的信用卡發卡機構而定。
您可使用其他郵政服務,唯需自行承擔風險。如非使用我們的取貨服務退回產品,CELINE概不承擔任何責任。
如有疑問,敬請致電800906311聯繫客服 。
工作日及週末10:00-21:00;法定節假日期間以具體安排為准。
電子郵箱:CLIENTSERVICE@CN.CELINE.COM
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