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LE RICORDIAMO CHE MODIFICANDO IL PAESE, TUTTI I PRODOTTI PRESENTI NELL’ORDINE SARANNO RIMOSSI
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COME PRENDERE LE MISURE?
SENO: PASSA IL NASTRO SULLA SCHIENA, SOTTO LE BRACCIA E SULLA PARTE PIÙ AMPIA DEL PETTO
VITA: MISURA INTORNO ALLA PARTE PIÙ STRETTA DELLA VITA. IL NASTRO DEVE ADERIRE ALLA PELLE SENZA RISULTARE TROPPO STRETTO
FIANCHI: MISURA INTORNO ALLA PARTE PIÙ LARGA DEI FIANCHI
A SECONDA DELLA VESTIBILITÀ, POSSONO APPARIRE LEGGERE DIFFERENZE DI MISURA
IL SERVIZIO CLIENTI CELINE È RAGGIUNGIBILE DAL LUNEDÌ AL SABATO, DALLE 10:00 ALLE 18:00 (FUSO ORARIO DI PARIGI).
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CONSEGNA STANDARD – GRATUITA :
2-11 GIORNI LAVORATIVI. IL TEMPO STIMATO DI CONSEGNA È INDICATO AL MOMENTO DELL’ORDINE.
CONSEGNA EXPRESS – GRATUITA :
2-5 GIORNI LAVORATIVI. IL TEMPO STIMATO DI CONSEGNA È INDICATO AL MOMENTO DELL’ORDINE.
CONSEGNA IL SABATO – GRATUITA:
LA CONSEGNA IL SABATO È DISPONIBILE SOLO PER GLI ORDINI EFFETTUATI IN GERMANIA, SPAGNA, FRANCIA, ITALIA E REGNO UNITO. ALCUNE AREE GEOGRAFICHE POTREBBERO ESSERE ESCLUSE DAL SERVIZIO. INSERISCA IL SUO CAP AL MOMENTO DEL CHECKOUT PER VERIFICARE LA DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO.
RITIRO IN BOUTIQUE – GRATUITA:
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LA INVITIAMO A RITIRARE L’ORDINE ENTRO 15 GIORNI O PROVVEDEREMO A RIMBORSARE L’INTERO IMPORTO SUL METODO DI PAGAMENTO UTILIZZATO.
Gli articoli acquistati online possono essere restituiti attraverso CELINE.com (prenotandone il ritiro gratuito) o presso una boutique CELINE idonea.
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1 - Contatti il nostro Servizio Clienti per prenotare il ritiro.
2 - Imballi accuratamente l’articolo nella confezione originale per proteggerlo da eventuali danni durante il trasporto. Inserisca nel pacco la richiesta di reso o la fattura originale.
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Se desidera effettuare un reso, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti entro 14 giorni dalla data di consegna. Il reso può essere eseguito entro 30 giorni di calendario a partire dalla data di consegna.
Gli articoli non devono essere stati indossati o usati, le loro condizioni devono consentirne la vendita e devono essere muniti di tutti i cartellini originali. Devono inoltre essere accompagnati dal modulo di richiesta di reso incluso nell’ordine originale.
Gli articoli personalizzati, alterati o su misura non possono essere restituiti.
FRAGRANZA E PROFUMI DEVONO ESSERE RESTITUITI NEL LORO IMBALLO ORIGINALE. IN CASO DI INVOLUCRO APERTO O DANNEGGIATO, IL RESO VERRÀ RIFIUTATO. POTRETE TESTARE LA FRAGRANZA DEL PRODOTTO ORDINATO GRAZIE AI CAMPIONI CHE TROVERETE INCLUSI NEL VOSTRO ORDINE.
PER MOTIVI DI SALUTE E IGIENE, I PRODOTTI DI BELEZZA (E IN PARTICOLARE I ROSSETTI) DEVONO ESSERE RESTITUITI INTATTI, NELLE LORO CONDIZIONI E CONFEZIONI ORIGINALI, SENZA ESSERE STATI APERTI O UTILIZZATI.
Le ricordiamo che potrebbero essere necessari diversi giorni lavorativi affinché il rimborso risulti accreditato e che i tempi di attesa dipendono dall’istituto di emissione della sua carta di credito.
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