PERGUNTAS FREQUENTES - POLÍTICA DE COOKIES

Última atualização: 16 de setembro de 2019

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1. O QUE É UM COOKIE?

Cookies ou rastreadores são um termo geral para um ficheiro de texto guardado num espaço dedicado no disco rígido dos dispositivos (por exemplo, computador, tablet, smartphone, etc.) quando visualiza conteúdo ou publicidade online. Este ficheiro Cookie permite que os seus emissores identifiquem o dispositivo onde se encontra armazenado enquanto o Cookie estiver válido ou armazenado, ou seja, no máximo, 13 meses. Portanto, os cookies não o identificam diretamente.

As informações sobre a sua navegação no nosso site são guardadas em ficheiros cookies instalados no seu dispositivo e permitem-nos rastrear a sua atividade e recuperar informações, como preferências do utilizador ou informações que o utilizador tenha inserido anteriormente em formulários.

2. AVISO SOBRE COOKIES NO NOSSO SITE

Quando visita o nosso Site pela primeira vez e a CELINE pretende colocar Cookies, informamos que utilizamos Cookies num banner informativo no topo da página. Ao gerir as suas escolhas sobre Cookies ou por defeito ao continuar a navegar no site, concorda com a nossa utilização destes Cookies.

No entanto, pode alterar as definições desses cookies a qualquer momento. Abaixo encontra mais informações sobre cookies e como pode gerir as suas definições.

3. COOKIES UTILIZADOS NO NOSSO SITE

Quando se liga ao nosso site, podemos instalar diversos tipos de cookies no seu dispositivo:
 

Cookies técnicos para permitir, nomeadamente:

• ajustar a aparência do site às preferências de visualização do seu dispositivo (por exemplo, idioma utilizado, resolução de ecrã ou sistema de exploração usado) quando visita o nosso site, dependendo dos materiais e do software de visualização ou software de reprodução que o seu dispositivo contém),

• implementar medidas de segurança, como quando lhe é solicitado que inicie de novo sessão num conteúdo ou serviço após um determinado período de tempo;

• dar-lhe acesso a áreas reservadas e pessoais do nosso Site, tal como a sua conta utilizando IDs e a data que nos tenha fornecido anteriormente;

• armazenar informações sobre um formulário que tenha preenchido no nosso site (registo de conta ou acesso) ou sobre produtos, serviços ou informações que tenha escolhido no nosso site (serviço assinado, o conteúdo de um cesto de compras).

Cookies de medição de audiência que permitem:

• obter estatísticas e volumes de visitantes e utilização dos vários elementos que compõem o nosso Site (secções e conteúdos visitados, percursos) para nos ajudar a melhorar o interesse e a facilidade de utilização dos nossos serviços;

Cookies publicitários que nos permitem:

• na medida em que nos forneceu dados pessoais, incluindo as suas informações de contacto eletrónico, durante o seu registo, o seu pedido ou o seu acesso a um dos nossos serviços, associando esses dados a informações de navegação para, por exemplo, enviar-lhe mensagens de marketing ou exibir no seu dispositivo, nos espaços publicitários que publicamos, anúncios personalizados que são especificamente a si destinados e que podem ser do seu interesse pessoal;

Cookies de segurança de pagamento que nos permitem:

• ajudar a combater fraudes online (fraude de pagamento, roubo de identidade, etc.). Assim, de acordo com seus direitos, a Celine ou prestadores de serviços agindo em nosso nome podem armazenar rastreadores para coletar informações sobre o dispositivo que fez o Pedido (incluindo o sistema operacional utilizado, a localização da máquina, se um proxy foi usado ou não, etc.). Esses rastreadores de "impressão digital" associados aos dados do seu Pedido são usados para confirmar seu Pedido, o método de pagamento utilizado e o seu método de entrega.

Os seus dados de navegação estão vinculados ao seu perfil, independentemente do dispositivo utilizado, graças à tecnologia de troca de cookies, para que a sua navegação possa ser rastreada independentemente do dispositivo ou meio utilizado.

4. LISTA DE COOKIES UTILIZADOS:

Cookies analíticos:

Cookies para melhorar a experiência do utilizador (para efeitos de visualização e personalização de resultados):

5. GERIR AS SUAS ESCOLHAS SOBRE COOKIES

• As suas escolhas sobre cookies
   

Qualquer cookie colocado no seu Terminal está sujeito ao seu consentimento, consentimento este que pode expressar e rever livremente em qualquer altura, utilizando as possibilidades descritas acima.

Existem várias maneiras de gerir as suas opções de cookies.

Pode desativar cada cookie com o link de desativação específico para esse efeito ou utilizar ferramentas de gestão de cookies publicitários fornecidos por terceiros.

O seu navegador pode permitir-lhe optar por desativar todos ou alguns cookies, de forma sistemática ou de acordo com o editor. Também pode configurar o software do seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies (caso a caso ou todos).

Se consentir com ficheiros de cookies no seu dispositivo, os cookies incorporados nas páginas e conteúdos que tiver visualizado serão armazenados numa área específica do seu dispositivo e serão legíveis e reconhecíveis apenas pelo emissor.

• Consequências do bloqueio dos cookies
   

A desativação dos cookies impedirá que utilize o nosso site em condições normais, exceto para funções básicas:

Cookies necessários: pode não conseguir aceder ao site ou aos seus serviços;

Cookies de personalização: a apresentação do site não se adapta às preferências de visualização do seu dispositivo, as suas palavras-passe e informações sobre formulários preenchidos no site não são guardadas,

Cookies de medição de audiência: não têm consequências na utilização do site;

Cookies publicitários: não têm qualquer consequência na utilização do site. Contudo, excluí-los não impede a publicidade online. Só levará a que a exibição de publicidade não tenha em consideração os seus centros de interesse.

Cookies de segurança de pagamento online: não têm consequências na utilização do site. Contudo, caso esteja a tentar comprar algo online com o seu cartão de crédito, o seu pagamento poderá atrasar-se devido à necessidade de validação manual.

• Ferramentas de gestão de cookies
   

Ao usar links de desativação

Ao usar o seu navegador

Cada software de navegador permite diferentes tipos de configuração. Será descrita a secção «Ajuda» do seu navegador:

Se estiver a usar o navegador Internet Explorer: clique no botão Ferramentas e depois em Opções da Internet. No separador Geral, Histórico de Navegação, clique em Definições. Em seguida, clique em Ver Ficheiros e selecione-o ou os cookies que deseja desativar. Em seguida, feche a janela que contém a lista de Cookies e clique duas vezes em OK para voltar à Internet.

Se estiver a usar o navegador Firefox: clique no ícone Menu da Firefox, depois no botão Ferramentas e depois em Opções; na janela que aparece, escolha Privacidade e clique em Remover cookies específicos. Selecione os Cookies que deseja desativar e remova-os.

Se estiver a usar o navegador Safari: clique no botão Definições e depois em Preferências. Na janela que se abre, selecione Privacidade/Segurança e clique em Mostrar Cookies. Selecione os Cookies que deseja desativar e clique em Remover ou Remover tudo.

Se estiver a usar o navegador Chrome: clique no ícone de menu da Google Chrome e depois em Definições. Na parte inferior da página, clique em Mostrar definições avançadas. Na secção Privacidade, clique em Definições de conteúdo. Para desativar cookies:

Selecione Cookies, clique em Todos os Cookies e Dados do Site, passe o rato sobre o site que criou o Cookie e clique no X no canto direito, ou clique em Remover Tudo.

Caso partilhe o uso do seu Terminal com mais de uma pessoa, ou se o seu Terminal possuir vários navegadores, não podemos assegurar que a publicidade destinada ao seu Terminal esteja de acordo com o seu próprio uso deste Terminal e não com o de outro utilizador deste Terminal. Neste caso, partilhar com outras pessoas o uso do seu Terminal e definir as definições de cookies é uma escolha livre sua, da sua responsabilidade.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA FORA DA UNIÃO EUROPEIA

Note-se que, uma vez que alguns dos nossos parceiros de publicidade digital estão localizados fora da União Europeia, os dados recolhidos através de cookies podem ser transferidos para países não membros da UE, cuja legislação de proteção de dados pessoais difere da aplicável em França. Exigimos estritamente aos nossos parceiros que utilizem as informações recolhidas através de Cookies no nosso Site apenas para administrar ou fornecer os serviços solicitados e pedimos-lhes que atuem sempre de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e que prestem particular atenção à confidencialidade das informações transmitidas. Para saber mais, consulte a política de proteção de dados pessoais dos nossos parceiros.