SAIBA MAIS EM celine.com
RECEBA AS ÚLTIMAS NOVIDADES SOBRE OS DESFILES DA CELINE, LANÇAMENTOS EXCLUSIVOS, NOTÍCIAS E EVENTOS
RECEBA AS ÚLTIMAS NOVIDADES SOBRE OS DESFILES DA CELINE, LANÇAMENTOS EXCLUSIVOS, NOTÍCIAS E EVENTOS
PLEASE SELECT YOUR COUNTRY/REGION
EUROPE
NORTH AMERICA
ASIA (country/region)
MIDDLE EAST
SOUTH AMERICA
OCEANIA
LANGUAGE
PLEASE NOTE THAT CHANGING YOUR LOCATION WILL REMOVE ALL ITEMS FROM YOUR ORDER
MAPA DO SITE
Entrega: 1 a 4 dias úteis - Gratuito
OS ARTIGOS COMPRADOS ONLINE PODEM SER DEVOLVIDOS PELO CORREIO, MEDIANTE AGENDAMENTO DE UMA COLETA, SEM CUSTOS. INFELIZMENTE, A CELINE NÃO PODE ACEITAR DEVOLUÇÕES OU TROCAS NAS LOJAS NESTE MOMENTO.
OS ARTIGOS COMPRADOS ONLINE PODEM SER DEVOLVIDOS NO PRAZO DE CATORZE (14) DIAS CORRIDOS A CONTAR DA DATA DE ENTREGA. VOCÊ PODE FAZER UMA DEVOLUÇÃO SEGUINDO AS INSTRUÇÕES DE DEVOLUÇÃO INCLUÍDAS NA SUA ENCOMENDA.
CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO
OS ARTIGOS DEVOLVIDOS DEVEM ESTAR INTACTOS, NÃO USADOS E EM CONDIÇÕES DE SEREM VENDIDOS COM TODAS AS ETIQUETAS, ACESSÓRIOS E EMBALAGENS ORIGINAIS, COM EXCEÇÃO DE BRINCOS, ROUPAS DE BANHO, LINGERIE E MEIAS DEVIDO A NORMAS DE HIGIENE. OS SELOS REMOVÍVEIS FIXADOS A DETERMINADOS PRODUTOS DEVEM SER ABSOLUTAMENTE MANTIDOS.
OS ARTIGOS INCOMPLETOS, DANIFICADOS, GASTOS, SUJOS, ALTERADOS E PERSONALIZADOS NÃO SERÃO ACEITOS PARA DEVOLUÇÃO.
OS ARTIGOS DE COURO E OS CINTOS DEVEM SER EXPERIMENTADOS COM CUIDADO E DEVOLVIDOS SEM ARRANHÕES, VINCOS E RISCOS NO COURO E NO METAL.
O REVESTIMENTO INTERNO DOS ARTIGOS PARA A CABEÇA E READY-TO-WEAR DEVEM ESTAR ISENTOS DE MANCHAS DE PRODUTOS DE BELEZA E FIOS PUXADOS.
OS SAPATOS DEVEM SER EXPERIMENTADOS EM SUPERFÍCIES LIMPAS, SECAS E NÃO ABRASIVAS PARA EVITAR DANOS IRREPARÁVEIS NAS SOLAS E DEVOLVIDOS SEM VINCOS EM QUALQUER PARTE DO SAPATO.
OS ÓCULOS NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS DEPOIS DA ARMAÇÃO TER SIDO EQUIPADA COM LENTES DE PRESCRIÇÃO OU DE SUBSTITUIÇÃO. AS LENTES E A ARMAÇÃO NÃO PODEM ESTAR RISCADAS.
PARA AGENDAR UMA COLETA SEM CUSTOS:
1 – VISITE CELINE.COM/DEVOLUÇÕES. INSIRA O SEU NÚMERO DE PEDIDO E O ENDEREÇO DE E-MAIL ASSOCIADO AO SEU PEDIDO. SELECIONE OS ARTIGOS QUE PRETENDE DEVOLVER, IMPRIMA A ETIQUETA DE DEVOLUÇÃO E OS DOCUMENTOS PARA O QUARTO PASSO.
2 – EMBALE CUIDADOSAMENTE O ARTIGO NA SUA EMBALAGEM ORIGINAL E NA CAIXA DE ENTREGA ORIGINAL DE MODO A PROTEGÊ-LO CONTRA DANOS DURANTE O TRANSPORTE. INCLUA A NOTA DE DEVOLUÇÃO CELINE IMPRESSA.
3 – AGENDE A COLETA DA SUA DEVOLUÇÃO ACESSANDO CELINE.COM/DHL E SELECIONE O SEU PAÍS NO MENU SUSPENSO. CLIQUE NA GUIA "AGENDAR UMA COLETA" E SELECIONE "NÃO" QUANDO LHE FOR PERGUNTADO SE PRECISA CRIAR UMA ETIQUETA DE ENVIO. INFORME O SEU NÚMERO DE CONTATO E O NÚMERO DE 10 DÍGITOS DO NÚMERO DE ENVIO QUE SE ENCONTRA ABAIXO DO CÓDIGO DE BARRAS DA ETIQUETA DE DEVOLUÇÃO. PREENCHA O FORMULÁRIO E SELECIONE A DATA E HORA DE COLETA DA SUA PREFERÊNCIA.
4 – ASSINE O ACORDO RELATIVO AOS TERMOS E CONDIÇÕES DA ETIQUETA DE DEVOLUÇÃO DA DHL EXPRESS E COLE A ETIQUETA DE DEVOLUÇÃO NA SUA ENCOMENDA. SE O DOCUMENTO DE DEVOLUÇÃO CONTIVER FATURAS COMERCIAIS, ASSINE TODAS AS CÓPIAS. ESTES DOCUMENTOS DEVEM SER ENTREGUES AO FUNCIONÁRIO PARA FINS ADUANEIROS.
5 – ENTREGUE A EMBALAGEM AO FUNCIONÁRIO NO MOMENTO DA COLETA. O FUNCIONÁRIO ATIVARÁ O SEU NÚMERO DE RASTREAMENTO DA DEVOLUÇÃO (NÚMERO DA REMESSA) E VOCÊ PODERÁ ACOMPANHAR O SEU ENVIO.
RECOMENDAMOS A USO DO NOSSO SERVIÇO DE DEVOLUÇÃO PRÉ-PAGO. A CELINE NÃO SE RESPONSABILIZA POR PRODUTOS DEVOLVIDOS POR QUALQUER MÉTODO DIFERENTE DO NOSSO SERVIÇO DE COLETA. O USUÁRIO PODE UTILIZAR OUTROS SERVIÇOS POSTAIS POR SUA CONTA E RISCO. A CELINE NÃO SE RESPONSABILIZA POR PRODUTOS DEVOLVIDOS POR QUALQUER OUTRO MÉTODO DIFERENTE DO NOSSO SERVIÇO DE COLETA.
Na pré-venda, você reserva um item que ainda não está disponível para venda.
Seu pagamento será processado quando fizer o seu pedido ou logo em seguida.
É possível cancelar seu pedido a qualquer momento, desde que o artigo não tenha sido enviado (e após o envio
usando seu direito de livre resolução).
Aplicam-se as condições habituais de devolução.
Neste momento, os artigos de pré-venda não podem ser adquiridos com os produtos em estoque e devem ser pedidos separadamente.
CONEXÃO PERDIDA, REINICIE
;AspectCrop=(1,1),xPosition=.5,yPosition=.5)
;AspectCrop=(1,1),xPosition=.5,yPosition=.5)