FAQ - Produtos

Produtos

  • A Celine vende exclusivamente através de sua rede de distribuição e parceiros cuidadosamente selecionados.
    A Celine não oferece seus produtos para venda através de vendedores ambulantes, locais de varejo não autorizados ou sites não autorizados.
    Em um esforço para proteger sua valiosa marca e clientes fiéis, a Celine reserva-se o direito de recusar a venda de produtos Celine a indivíduos que se envolvam em atividades de revenda.

     

    Por favor, contate-nos para denunciar falsificadores e distribuidores não autorizados de mercadorias Celine.

  • ARTIGOS DE COURO
    OS ARTIGOS DE COURO DEVEM SER CONSERVADOS NA EMBALAGEM CONTRA POEIRA FORNECIDO, À TEMPERATURA ADEQUADA E EM UMA ÁREA BEM VENTILADA. A COR DO COURO NATURAL PODE VARIAR CONFORME A PARTE OU A TEXTURA DO COURO. LEMBRE-SE DE QUE PODE SE MANCHAR DEVIDO À UMIDADE E ÓLEOS, COMO CHUVA, ÁGUA, LÍQUIDOS OU CREMES PARA AS MÃOS. EVITE A EXPOSIÇÃO EXCESSIVA À LUZ DIRETA E MANTENHA-OS AFASTADOS DE FONTES DE CALOR DIRETAS E DE SUPERFÍCIES ABRASIVAS. LEMBRE-SE DE QUE, SE O FORRO DE COURO DO SAPATO TIVER TINTURA NATURAL, PODE OCORRER TRANSFERÊNCIA DE TINTA. OS AUTOCOLANTES PLÁSTICOS DE PROTEÇÃO DO SAPATO DESTINAM-SE APENAS A FINS DE ADAPTAÇÃO E DEVEM SER REMOVIDOS ANTES DO USO. CASO CONTRÁRIO, PODEM CAUSAR DANOS NOS SOLADOS DE COURO.​ ​

     

    VESTUÁRIO
    CONSULTE A ETIQUETA E AS instruções da etiqueta incluídas no PRODUTO. PODE SER NECESSÁRIA UMA LIMPEZA A SECO PROFISSIONAL PARA ALGUMAS PEÇAS DE VESTUÁRIO.​ ​

     

    ACESSÓRIOS E JOIAS​
    CERTIFIQUE-SE DE QUE OS ACESSÓRIOS E AS JOIAS NÃO ENTREM EM CONTATO DIRETO COM PRODUTOS QUÍMICOS. O ACETATO É UM MATERIAL MUITO ELÁSTICO E PODE SER DEFORMADO PELO CALOR. GUARDE AS ALÇAS DE ACETATO DENTRO DA SUA EMBALAGEM ESPECÍFICA.​ ​

     

    ÓCULOS DE SOL
    NÃO É ADEQUADO PARA A OBSERVAÇÃO DIRETA DO SOL. NÃO É ADEQUADO PARA A CONDUÇÃO NOTURNA. EM CASO DE CONTAMINAÇÃO, USE UM PANO MACIO E, SE NECESSÁRIO, LIMPE COM ÁGUA LIMPA.​ ​ ​

     

    PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES, FALE COM O NOSSO ATENDIMENTO AO CLIENTE.​

  • Caso seu produto Celine necessite de reparo, por favor, visite sua loja Celine mais próxima. Nossos Consultores de Vendas terão prazer em auxiliá-lo. A seção LOJA em www.celine.com permite que você encontre sua loja mais próxima, seu endereço, horários de funcionamento e as categorias de produtos disponíveis.

     

    Se você não puder visitar uma loja Celine, entre em contato com nosso Atendimento ao clienteNossos especialistas terão prazer em orientá-lo no envio do seu item para reparo.

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