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제조원: 셀린느
수입원: 셀린느코리아 유한회사 또는 신세계 인터내셔날
판매원: 셀린느코리아 유한회사
제조연월: 이 제품들은 다른 날짜에 수입되기 때문에, 해당 제품의 정확한 제조 일자를 제공하기가 어렵습니다. 정확한 제조 일자는 제품에 부착된 라벨이나 마크를 참고하시기 바랍니다.
일부 상품에 한해, 생산 시기에 따라 웹사이트 이미지와 실제 배송 상품에 로고의 위치 등 차이가 있을 수 있습니다.
제조국: 프랑스, 영국, 이탈리아, 일본, 포르투갈, 스페인, 벨기에, 체코, 모로코 또는 마다가스카르.
품질보증기준: 제품에 표시되어 있는 제품 특성 및 취급 주의사항을 사용 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 품질보증 기간 (구매일로부터 2년) 이내 제품 이상이 발생한 경우 무상수선을 우선으로 하며, 수선 불가능 시에는 교환, 환불을 순차적으로 적용하여 진행해 드립니다. 사용상으로 인한 일반적인 마모, 마찰 또는 고객의 취급 부주의로 인한 손상의 경우, 품질보증 기간에 상관없이 유상 수선이 진행됩니다. 품질 이상으로 인한 피해 보상은 클라이언트 서비스를 통해 접수하시기 바랍니다.
클라이언트 서비스 및 A/S 문의: 1577 8841, 월요일-금요일, 오전 10시 - 오후 7시 (주말과 공휴일 제외).
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| 여성 슈즈 (IT) | |
|---|---|
| 34 | 210 34.5 1 4 34.5 21 |
| 34.5 | 215 35 1.5 4.5 35 21.5 |
| 35 | 220 35.5 2 5 35.5 22 |
| 35.5 | 225 36 2.5 5.5 36 22.5 |
| 36 | 230 36.5 3 6 36.5 23 |
| 36.5 | 235 37 3.5 6.5 37 23.5 |
| 37 | 240 37.5 4 7 37.5 24 |
| 37.5 | 245 38 4.5 7.5 38 24.5 |
| 38 | 250 38.5 5 8 38.5 25 |
| 38.5 | 255 39 5.5 8.5 39 25.5 |
| 39 | 260 39.5 6 9 39.5 26 |
| 39.5 | 265 40 6.5 9.5 40 26.5 |
| 40 | 270 40.5 7 10 40.5 27 |
| 40.5 | 275 41 7.5 10.5 41 27.5 |
| 41 | 280 41.5 8 11 41.5 28 |
| 41.5 | 285 42 8.5 11.5 42 28.5 |
| 42 | 290 42.5 9 12 42.5 29 |
| 42.5 | 295 43 9.5 12.5 43 29.5 |
신발 사이즈는 어떻게 측정하나요?
1. 평평한 지면에 똑바로 서서 발뒤꿈치를 벽에 붙입니다.
2. 발뒤꿈치 뒷면에서 가장 긴 발가락 끝까지의 길이를 측정합니다. 발이 벽에서 떨어지지 않도록 주의하세요.
3. 반대쪽 발도 동일하게 측정한 다음 더 긴 발에 맞추어 아래 사이즈 가이드에서 올바른 사이즈를 확인하세요.
| CELINE (IT) | 발 길이(cm) | 발 길이(인치) |
|---|---|---|
| 34 | 21.7 | 8.5 |
| 34.5 | 22.1 | 8.7 |
| 35 | 22.4 | 8.8 |
| 35.5 | 22.7 | 8.9 |
| 36 | 23 | 9 |
| 36.5 | 23.4 | 9.2 |
| 37 | 23.7 | 9.3 |
| 37.5 | 24 | 9.4 |
| 38 | 24.4 | 9.6 |
| 38.5 | 24.7 | 9.7 |
| 39 | 25 | 9.8 |
| 39.5 | 25.4 | 10 |
| 40 | 25.7 | 10.1 |
| 40.5 | 26 | 10.2 |
| 41 | 26.3 | 10.3 |
| 41.5 | 26.7 | 10.5 |
| 42 | 27 | 10.6 |
셀린느 클라이언트 서비스 운영시간은 월요일 - 금요일, 오전 10시 - 오후 7시 (주말과 공휴일 제외)입니다.
다음 번호로 전화 주시면 클라이언트 어드바이저가 스타일링에 대한 상세한 정보를 드리겠습니다: 1577-8841
예상 배송일은 주문 시 표시됩니다.
주말 혹은 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다. 일부 제품의 주문은 배송까지 영업일 기준 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
반품 및 교환 정책
CELINE.COM에서 구매하신 제품이 만족스럽지 않을 경우, 제품 수령일로부터 14일 이내에 무료 반품이 가능합니다. 교환은 수령일로부터 30일 이내에 가격이 동일하거나 그 이상인 제품에 한해 CELINE 청담 플래그십에서만 가능합니다.
반품 및 교환 조건
제품은 사용 흔적이 없고 판매 가능한 상태여야 하며 모든 태그, 액세서리, 사용 설명서가 부착된 원래 상태를 유지해야 합니다. (제품을 구매할 당시 함께 제공된 샘플은 반품 대상에서 제외됩니다.)
제품이 손상 또는 마모된 경우, 일부 소비에 의하여 그 가치가 감소한 경우, 반품은 거절되며 제품은 고객님에게 반송됩니다.
가방 스트랩, 벨트 등 가죽제품의 경우 버클 연결 시 주름이 발생할 수 있습니다. 가죽제품의 연결로 인하여 발생한 주름 등 상품의 가치가 훼손되었다고 판단될 경우 반품이 불가하오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
슈즈 밑창은 극히 손상되기 쉽습니다. 슈즈 밑창이 손상되지 않도록 제공된 시착용 보호 필름 부착 후 카펫이 깔린 깨끗한 장소에서 착용해 주시기 바랍니다. 반품 시, 반드시 시착용 보호 필름 제거 후 재포장해 주시기 바랍니다. 흠집 없이 원래 상태로 유지되어야 합니다.
시력에 맞춰 도수를 넣은 렌즈를 부착했거나 다른 렌즈로 교체한 후에는 아이웨어 반품이 불가합니다.
향수 본품 개봉 전 향기를 테스트할 수 있도록 무료 샘플을 제공해 드렸습니다. 향기 테스트 후 구매 확정 시에만 향수 본품을 개봉해 주시기 바랍니다. 향수 및 캔들은 기존 패키지(투명 보호 필름 또는 스티커 그대로)와 동일한 상태로 반품되지 않은 경우 반품이 거절됩니다. 무료 샘플은 서비스로 제공되어 반품 대상에서 제외됩니다.
위생상의 이유로 보떼 제품(립스틱 등)은 기존 패키지(스티커 그대로)와 동일한 상태가 아니거나, 사용 흔적이 있을 경우 반품이 불가합니다.
맞춤 서비스 및 주문 제작한 제품은 반품이 불가합니다.
대한민국 주소로 배송된 제품은 대한민국에서 반품되어야 합니다.
택배 반품 절차
1 CELINE 클라이언트 서비스 센터에 연락하여 반품을 요청해 주시고, 반품 증서를 작성한 후 박스에 동봉하여 주세요.
2 배송 중 제품의 손상을 방지하기 위해 처음 수령한 상태(보호용 포장재, 완충재 등)와 동일하게 재포장하여 기존 배송 상자에 담아주세요.
3 CELINE 지정 택배사에서 제품 수거할 시, 밀봉된 상자를 운송 담당자에게 전달해 주시기 바랍니다. CELINE는 지정 택배사 외 다른 방법으로 반품된 제품에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
부티크 반품 및 교환 절차
부티크 반품 및 교환은 CELINE 청담 플래그십에서만 가능합니다. (백화점, 면세점, 아울렛 매장 불가.)
1 원활한 서비스를 위해 CELINE 클라이언트 서비스 센터로 먼저 연락해 주세요.
2 제품을 처음 수령한 상태(보호용 포장재, 완충재 등)와 동일하게 재포장한 후 CELINE 청담 플래그십으로 방문해 주세요.
클라이언트 서비스 센터
전화 1577 8841 또는 이메일 CLIENTSERVICE.KR@CELINE.COM
원격 판매 약관은 CELINE.COM에서 확인해 주시기 바랍니다.
제한에 도달했습니다.
더 많은 정보를 원하시면, 클라이언트 서비스팀으로 문의해주시기 바랍니다.
다음 번호로 전화 주시면 클라이언트 어드바이저가 도와드리겠습니다: 1577-8841
월요일 - 금요일: 오전 10시 - 오후 7시 (주말과 공휴일 제외)
연결이 끊어진 관계로 다시 시작해주시기 바랍니다
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