FAQ - Produtos

Produtos

  • Celine vende exclusivamente através de sua própria rede de distribuição e parceiros cuidadosamente selecionados.
    Celine não oferece seus produtos para venda através de vendedores ambulantes, locais de varejo não autorizados ou websites não autorizados.
    Em um esforço para proteger sua valiosa marca e clientes fiéis, Celine reserva-se o direito de recusar a venda de produtos Celine a indivíduos que se envolvam em atividades de revenda.

     

    Por favor, contate-nos para denunciar falsificadores e distribuidores não autorizados de mercadorias Celine.

  • ARTIGOS DE COURO
    OS ARTIGOS DE COURO DEVEM SER CONSERVADOS NA EMBALAGEM CONTRA POEIRA FORNECIDO, À TEMPERATURA ADEQUADA E EM UMA ÁREA BEM VENTILADA. A COR DO COURO NATURAL PODE VARIAR CONFORME A PARTE OU A TEXTURA DO COURO. LEMBRE-SE DE QUE PODE SE MANCHAR DEVIDO À UMIDADE E ÓLEOS, COMO CHUVA, ÁGUA, LÍQUIDOS OU CREMES PARA AS MÃOS. EVITE A EXPOSIÇÃO EXCESSIVA À LUZ DIRETA E MANTENHA-OS AFASTADOS DE FONTES DE CALOR DIRETAS E DE SUPERFÍCIES ABRASIVAS. LEMBRE-SE DE QUE, SE O FORRO DE COURO DO SAPATO TIVER TINTURA NATURAL, PODE OCORRER TRANSFERÊNCIA DE TINTA. OS AUTOCOLANTES PLÁSTICOS DE PROTEÇÃO DO SAPATO DESTINAM-SE APENAS A FINS DE ADAPTAÇÃO E DEVEM SER REMOVIDOS ANTES DO USO. CASO CONTRÁRIO, PODEM CAUSAR DANOS NOS SOLADOS DE COURO.​ ​

     

    VESTUÁRIO
    CONSULTE A ETIQUETA E AS instruções da etiqueta incluídas no PRODUTO. PODE SER NECESSÁRIA UMA LIMPEZA A SECO PROFISSIONAL PARA ALGUMAS PEÇAS DE VESTUÁRIO.​ ​

     

    ACESSÓRIOS E JOIAS​
    CERTIFIQUE-SE DE QUE OS ACESSÓRIOS E AS JOIAS NÃO ENTREM EM CONTATO DIRETO COM PRODUTOS QUÍMICOS. O ACETATO É UM MATERIAL MUITO ELÁSTICO E PODE SER DEFORMADO PELO CALOR. GUARDE AS ALÇAS DE ACETATO DENTRO DA SUA EMBALAGEM ESPECÍFICA.​ ​

     

    ÓCULOS DE SOL
    NÃO É ADEQUADO PARA A OBSERVAÇÃO DIRETA DO SOL. NÃO É ADEQUADO PARA A CONDUÇÃO NOTURNA. EM CASO DE CONTAMINAÇÃO, USE UM PANO MACIO E, SE NECESSÁRIO, LIMPE COM ÁGUA LIMPA.​ ​ ​

     

    PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES, FALE COM O NOSSO ATENDIMENTO AO CLIENTE.​

  • Caso seu produto Celine necessite de reparo, por favor, visite a loja Celine mais próxima. Nossos Consultores de Vendas terão prazer em auxiliá-lo. A seção LOJA em www.celine.com permite que você encontre a loja mais próxima, seu endereço, horário de funcionamento e as categorias de produtos disponíveis.

     

    Se você não puder visitar uma loja Celine, por favor, entre em contato com nosso Atendimento ao clienteNossos especialistas terão prazer em orientá-lo no envio do seu item para reparo.

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