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DE LUNES A VIERNES: 10h - 18h (HORA DE PARÍS)
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MAPA DEL SITIO WEB
| CELINE TALLAS | PECHO | CINTURA | CADERAS | |
|---|---|---|---|---|
| 44 | 44 34 34 44 160/80A 90 | 88 34.6 | 72 28.3 | 88 34.6 |
| 46 | 46 36 36 46 165/84A 95 | 92 36.2 | 76 29.9 | 92 36.2 |
| 48 | 48 38 38 48 170/88A 100 | 96 37.8 | 80 31.5 | 96 37.8 |
| 50 | 50 40 40 50 170/88A 105 | 96 37.8 | 80 31.5 | 96 37.8 |
| 52 | 52 42 42 52 175/92A 110 | 100 39.3 | 84 33 | 100 39.3 |
| 54 | 54 44 44 54 180/96A 115 | 104 40.9 | 88 34.6 | 104 40.9 |
¿CÓMO SE TOMAN LAS MEDIDAS?
PECHO: PASE LA CINTA MÉTRICA ALREDEDOR DE LA ESPALDA, POR DEBAJO DE LOS BRAZOS Y POR ENCIMA DE LA PARTE MÁS ANCHA DEL PECHO
CINTURA: LA CINTA MÉTRICA DEBE AJUSTARSE A LA PARTE MÁS ESTRECHA DE LA CINTURA, SIN APRETAR DEMASIADO
CADERAS: COLOQUE LA CINTA MÉTRICA ALREDEDOR DE LA PARTE MÁS ANCHA DE LAS CADERAS
DEPENDIENDO DE LA SILUETA, ES POSIBLE QUE APAREZCAN LIGERAS DIFERENCIAS DE MEDIDA
EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE CÉLINE ESTÁ DISPONIBLE DE LUNES A SÁBADO, DE 10:00 A 18:00 (HORA DE PARÍS).
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ENVÍO ESTÁNDAR: DE 2 A 5 DÍAS LABORABLES – GRATUITO.
EL TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA SE INDICA AL EFECTUAR EL PEDIDO.
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Los artículos que haya comprado online se pueden devolver a través de CELINE.com (es necesario programar la recogida sin coste) o en determinadas boutiques CELINE.
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1 - Llame a nuestro servicio de atención al cliente al número +34 8 00 00 08 09 y programe la recogida en cualquier momento de lunes a sábado, de 8 de la mañana a 7 de la tarde.
2 - Vuelva a colocar el artículo cuidadosamente en su embalaje original para evitar daños durante el transporte. Incluya en el paquete la solicitud de devolución o la factura original.
3 - Pegue en el paquete la etiqueta de envío de devolución sin coste que se incluye en el pedido original.
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Cuenta con un plazo de 14 días desde la fecha de entrega del pedido para ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y comenzar el proceso de devolución.
Los productos deben mantenerse en su estado original, sin utilizar y en condiciones para su venta, además de conservar todas las etiquetas originales que se adjuntan. También debe enviar el formulario de solicitud de devolución que se incluye en el pedido original.
POR RAZONES DE SALUD E HIGIENE, LOS PRODUCTOS DE BELLEZA (EN PARTICULAR LOS PINTALABIOS) DEBEN DEVOLVERSE INTACTOS, EN SU ESTADO Y ENVASE ORIGINALES, Y SIN ABRIR NI UTILIZAR.
No es posible devolver aquellos artículos que se hayan personalizado, arreglado o confeccionado a medida para el pedido.
Tenga en cuenta que las devoluciones pueden tardar varios días laborables en aparecer en su cuenta, en función del banco que haya expedido su tarjeta de crédito.
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DEVOLUCIÓN EN TIENDA:
Puede devolver los productos comprados online en nuestra boutique de Passeig de Gràcia de Barcelona sin coste alguno. Para cualquier devolución, deberá presentar la factura original. Los artículos que se adquieren online no pueden devolverse en tiendas outlet, en grandes almacenes ni en tiendas duty free. Tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables. Los productos que adquiera en las boutiques CELINE pueden estar sujetos a políticas de devolución diferentes.
CAMBIOS:
Los artículos comprados online pueden cambiarse en la boutique Celine de su elección o en nuestra tienda online.
Las devoluciones de los pedidos de Celine.com se deben realizar en el mismo país al que se enviaron originalmente. Debe incluir el formulario de devolución original.
Los artículos que se devuelvan deben estar sin usar y conservar las etiquetas, los complementos y los folletos de instrucciones originales que se adjuntan.
No se aceptará la devolución de ningún producto dañado, utilizado, sucio o arreglado, y se enviará de nuevo al cliente.
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