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Data estimada de entrega: A partir de Sábado 31 Outubro
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MAPA DO SITE
| CELINE SHOES (IT) | |
|---|---|
| 34 | 34.5 1 4 21 34.5 210 |
| 34.5 | 35 1.5 4.5 21.5 35 215 |
| 35 | 35.5 2 5 22 35.5 220 |
| 35.5 | 36 2.5 5.5 22.5 36 225 |
| 36 | 36.5 3 6 23 36.5 230 |
| 36.5 | 37 3.5 6.5 23.5 37 235 |
| 37 | 37.5 4 7 24 37.5 240 |
| 37.5 | 38 4.5 7.5 24.5 38 245 |
| 38 | 38.5 5 8 25 38.5 250 |
| 38.5 | 39 5.5 8.5 25.5 39 255 |
| 39 | 39.5 6 9 26 39.5 260 |
| 39.5 | 40 6.5 9.5 26.5 40 265 |
| 40 | 40.5 7 10 27 40.5 270 |
| 40.5 | 41 7.5 10.5 27.5 41 275 |
| 41 | 41.5 8 11 28 41.5 280 |
| 41.5 | 42 8.5 11.5 28.5 42 285 |
| 42 | 42.5 9 12 29 42.5 290 |
| 42.5 | 43 9.5 12.5 29.5 43 295 |
THE CELINE CLIENT SERVICE IS OPEN FROM MONDAY TO FRIDAY, 10 AM TO 7 PM, PARIS TIME.
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OS ARTIGOS COMPRADOS ONLINE PODEM SER DEVOLVIDOS POR CORREIO, MEDIANTE AGENDAMENTO DE UMA RECOLHA, SEM CUSTOS. INFELIZMENTE, A CELINE NÃO PODE ACEITAR DEVOLUÇÕES OU TROCAS NAS LOJAS NESTE MOMENTO.
OS ARTIGOS COMPRADOS ONLINE PODEM SER DEVOLVIDOS NO PRAZO DE CATORZE (14) DIAS CONSECUTIVOS A CONTAR DA DATA DE ENTREGA. O UTILIZADOR PODE PROCEDER À DEVOLUÇÃO SEGUINDO AS INSTRUÇÕES DE DEVOLUÇÃO INCLUÍDAS NA SUA ENCOMENDA.
CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO
OS ARTIGOS DEVOLVIDOS DEVEM ESTAR INTACTOS, NÃO USADOS E EM CONDIÇÕES DE SEREM VENDIDOS COM TODAS AS ETIQUETAS, ACESSÓRIOS E EMBALAGENS ORIGINAIS, COM EXCEÇÃO DE BRINCOS, FATOS DE BANHO, BOXERS E MEIAS DEVIDO A NORMAS DE HIGIENE. OS SELOS AMOVÍVEIS FIXADOS A DETERMINADOS PRODUTOS DEVEM SER ABSOLUTAMENTE MANTIDOS.
OS ARTIGOS INCOMPLETOS, DANIFICADOS, GASTOS, SUJOS, ALTERADOS E PERSONALIZADOS NÃO SERÃO ACEITES PARA DEVOLUÇÃO.
OS ARTIGOS DE COURO E OS CINTOS DEVEM SER EXPERIMENTADOS COM CUIDADO E DEVOLVIDOS SEM ARRANHÕES, VINCOS E RISCOS NO COURO E NAS PEÇAS METÁLICAS.
O rebordo INTERNO dos artigos para a cabeça E do PRONTO-A-VESTIR DEVEM ESTAR ISENTOS DE MANCHAS de produtos de beleza E fios puxados.
OS SAPATOS DEVEM SER EXPERIMENTADOS EM SUPERFÍCIES LIMPAS, SECAS E NÃO ABRASIVAS PARA EVITAR DANOS IRREPARÁVEIS NAS SOLAS E DEVOLVIDOS SEM VINCOS EM QUALQUER PARTE DO SAPATO.
OS ÓCULOS NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS DEPOIS DE AS ARMAÇÕES TEREM SIDO EQUIPADAS COM LENTES DE PRESCRIÇÃO OU DE SUBSTITUIÇÃO. AS LENTES E A ARMAÇÃO NÃO PODEM ESTAR RISCADAS.
PARA AGENDAR UMA RECOLHA SEM CUSTOS:
1 – VISITE CELINE.COM/DEVOLUÇÕES. INTRODUZA O SEU NÚMERO DE ENCOMENDA E O ENDEREÇO DE E-MAIL ASSOCIADO À SUA ENCOMENDA. SELECIONE OS ARTIGOS QUE PRETENDE DEVOLVER, IMPRIMA A ETIQUETA DE DEVOLUÇÃO E OS DOCUMENTOS PARA O QUARTO PASSO.
2 – EMBALE CUIDADOSAMENTE O ARTIGO NA SUA EMBALAGEM ORIGINAL E NA CAIXA DE ENTREGA ORIGINAL DE MODO A PROTEGÊ-LO CONTRA DANOS DURANTE O TRANSPORTE. INCLUA A NOTA DE DEVOLUÇÃO CELINE IMPRESSA.
3 – AGENDE A RECOLHA DA SUA DEVOLUÇÃO AO VISITAR CELINE.COM/DHL E SELECIONE O SEU PAÍS NO MENU PENDENTE. CLIQUE NO SEPARADOR "AGENDAR UMA RECOLHA" E SELECIONE "NÃO" QUANDO LHE FOR PERGUNTADO SE PRECISA DE CRIAR UMA ETIQUETA DE ENVIO. INTRODUZA O SEU NÚMERO DE CONTACTO E O NÚMERO DE 10 DÍGITOS DA CARTA DE PORTE QUE SE ENCONTRA POR BAIXO DO CÓDIGO DE BARRAS DA ETIQUETA DE DEVOLUÇÃO. PREENCHA O FORMULÁRIO E SELECIONE A DATA E HORA DE RECOLHA DA SUA PREFERÊNCIA.
4 – ASSINE O ACORDO relativos aos TERMOS E CONDIÇÕES DA ETIQUETA DE DEVOLUÇÃO DA DHL EXPRESS E COLE A ETIQUETA DE DEVOLUÇÃO NA SUA ENCOMENDA. SE O DOCUMENTO DE DEVOLUÇÃO CONTIVER FATURAS COMERCIAIS, ASSINE TODAS AS CÓPIAS. ESTES DOCUMENTOS DEVEM SER ENTREGUES AO ESTAFETA PARA EFEITOS ADUANEIROS.
5 – ENTREGUE A EMBALAGEM AO ESTAFETA NO MOMENTO DA RECOLHA. O ESTAFETA ATIVARÁ O SEU NÚMERO DE SEGUIMENTO DA DEVOLUÇÃO (NÚMERO DA CARTA DE PORTE) E PODERÁ SEGUIR O SEU ENVIO.
RECOMENDAMOS A UTILIZAÇÃO DO NOSSO SERVIÇO DE DEVOLUÇÃO PRÉ-PAGO. A CELINE NÃO SE RESPONSABILIZA POR PRODUTOS DEVOLVIDOS POR QUALQUER MÉTODO DIFERENTE DO NOSSO SERVIÇO DE RECOLHA. O UTILIZADOR PODE UTILIZAR OUTROS SERVIÇOS POSTAIS POR SUA CONTA E RISCO. A CELINE NÃO SE RESPONSABILIZA POR PRODUTOS DEVOLVIDOS POR QUALQUER OUTRO MÉTODO DIFERENTE DO NOSSO SERVIÇO DE RECOLHA.
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