FAQ - A CASA CELINE

FABRICO & ORIGEM

Utilização de parceiros externos, seleção, avaliação e controlo

A CELINE, quando necessário, confia produções específicas e conhecimentos técnicos a parceiros cuidadosamente selecionados.

Cada colaboração é o resultado de um rigoroso processo de seleção que integra padrões éticos, sociais, ambientais e regulamentares. Antes de qualquer compromisso, os fornecedores são submetidos a uma avaliação preliminar para garantir o cumprimento das leis aplicáveis, bem como das normas da CELINE e do Grupo LVMH sobre direitos humanos, condições de trabalho, saúde e segurança, e proteção e qualidade ambiental.

Auditorias regulares

Todos os laboratórios terceirizados e fornecedores estão sujeitos a avaliações regulares. Estas auditorias são realizadas por equipas internas e por peritos externos independentes, podendo ser anunciadas, semi-anunciadas ou não anunciadas. O seu objetivo é verificar a conformidade com os nossos padrões e incentivar um processo de melhoria contínua em toda a cadeia de abastecimento.

Intervenção em caso de incumprimento

Quando é identificada uma violação dos padrões éticos ou legais da CELINE e da LVMH, a Maison responde com determinação. Os planos de ações corretivas são definidos e implementados com os nossos parceiros. Em casos de violações graves ou quando falte a cooperação, CELINE reserva-se o direito de aplicar todas as medidas contratuais, incluindo a rescisão da colaboração.

Formação e seminários internos

Com o apoio do Grupo LVMH, a CELINE desenvolve sessões de formação e seminários dedicados para reforçar as práticas responsáveis em toda a sua cadeia de abastecimento.

Estas iniciativas, guiadas pelo Código de Conduta de Fornecedores da LVMH, promovem a consciencialização, a coerência e uma cultura partilhada de responsabilidade em toda a Maison e junto dos seus parceiros.